Our Changing Workplace

Grande compétence B : Communiquer des idées et de l’information
Groupe de tâches B1 : Interagir avec les autres
Niveau : 2
À ce niveau, les personnes apprenantes : Amorcer et entretenir des interactions avec une autre personne ou plus pour expliquer ou échanger de l’information et des opinions ou en discuter

Descripteurs du rendement
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
La personne apprenante :
•    montre qu’elle est consciente des facteurs influençant les interactions, tels que les divergences d’idées ou d’opinions, et les différences sociales, linguistiques et culturelles;
•    fait preuve d’une certaine habileté dans l’utilisation appropriée du ton;
•    utilise des stratégies pour entretenir la conversation, comme encourager les autres à répondre et poser des questions;
•    parle ou s’exprime par signes de façon claire, nette et précise;
•    reformule ses propos pour confirmer ou améliorer la compréhension;
•    utilise et interprète des indices non verbaux (p. ex., langage corporel, expressions du visage, gestes).

Descripteurs des tâches
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
•    a une portée clairement définie;
•    concerneune autre personne ou plus;
•    peut avoir une longueur variable;
•    s’adresse à un public familier ou non;
•    peut comprendre des éléments non familiers (p. ex., vocabulaire, contexte, sujet);
•    a un objet clair, bien défini;
•    est informelle.

Types d’interactions :
•    Partager des idées et de l’information
•    Échanger des opinions
•    Expliquer des idées et en discuter

ESKARGO B1.2

Competency F: Engage With Others
The following performance descriptors are not organized by levels; however, descriptors have been provided because they are indicators of learners’ readiness to make successful transitions.

Performance Descriptors

Collaboration:
The learner:

• Understands one’s role; seeks clarification as required
• Recognizes roles of others
• Acknowledges/identifies responsibilities
• Accepts one’s share of responsibilities
• Acknowledges and accepts others’ perspectives
• Adapts behaviour to the demands of the situation
• Shows an awareness of group dynamics
• Meets group expectations (e.g. is prepared to participate, meets deadlines)
• Demonstrates tolerance and flexibility
• Demonstrates a willingness to help others
• Makes contributions that take into account one’s strengths and limitations

Conflict Resolution:
The learner:

• Recognizes areas of agreement and disagreement
• Identifies options for resolving disagreements
• Contributes to finding a mutually agreeable resolution
• Takes actions to resolve the conflict

ESKARGO:
Embedded Skills, Knowledge and Attitudes Reference Guide for Ontario – F